Política de Envío
¿Cuándo puedo esperar recibir mi pedido?
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización del pedido. La entrega se realiza entre 10 y 20 días hábiles después de la fecha de envío, dependiendo de la disponibilidad del transportista y el destino. Lamentamos cualquier posible retraso en la entrega que pueda ocurrir si el envío necesita ser despachado por aduanas o inspeccionado, o debido a retrasos por parte del transportista.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Un número de seguimiento se enviará a su correo electrónico de confirmación cuando el envío se haya realizado. Puede utilizar este número para rastrear su pedido en www.17track.net.
¿Cuáles son los costos de envío?
Cobramos una tarifa fija de envío de 2,99 USD para todos los destinos en todo el mundo.
¿A qué países realizan envíos?
Actualmente realizamos envíos a todo el mundo. Sin embargo, si su país no está soportado por nuestra logística, le notificaremos inmediatamente y realizaremos los cambios necesarios en su pedido. Para obtener más información sobre los países de destino, por favor contáctenos en service@GlowFitX.com.
¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega?
Los cambios de dirección son posibles hasta las 11:00 p.m. (PDT, -7 GMT) del mismo día en que se realiza el pedido. Puede contactarnos en service@GlowFitX.com para solicitar dichos cambios.
¿Puedo recibir mi pedido en una dirección diferente a la dirección de facturación de mi tarjeta?
Sí, es posible.
¿Cómo se enviará mi pedido?
Los pedidos se envían en días laborables, con excepción de los días festivos. Los pedidos realizados el sábado o domingo se enviarán el siguiente lunes.
Parte de los productos se enviarán directamente desde nuestros almacenes nacionales, mientras que los artículos restantes se fabricarán y enviarán directamente desde nuestras propias fábricas en los EE.UU., Canadá y Australia.